【创始人】喜茶为什么比你更懂年轻人？90后创始人透露的6个真相

    喜茶为什么比你更懂年轻人？90后创始人透露的6个真相

消费疲软，餐饮服务业普遍客流下降，喜茶的逆势坚挺才更值得研究。

喜茶每进驻一个城市排队盛况依旧，最近更将门店和“love is magic”的故事带到上海迪士尼小镇，惹得同行“羡慕嫉妒恨”。

在喜茶创始人neo看来这不值得骄傲，是一个品牌发展的阶段性现象。“二三十年前，麦当劳、肯德基、星巴克刚进中国时，不更是轰动全城？只是很多年没有出现过这种新品牌了。”

今年，我和neo（喜茶创始人聂云宸）在深圳街头有过一次半天的“散步式长谈”，neo很坦诚地对我讲述了喜茶做产品和品牌的窍道。令我印象深刻的有三点：

一、重新定义一个细分行业，喜茶有一整套方法论。

二、同行眼中这个有“宿慧（先天聪慧，很早开窍）”的年轻人，中小学就熟读通识，以乔布斯为自己的精神坐标，思维逻辑和人生志向都有很扎实的根，这让他触及本质的能力很强。

三、喜茶的成功，是因为真正读懂了年轻人。

产品篇

1、如何让用户喝出“恋爱的感觉”？

有企业家感叹，做产品最悲催一件事是什么？用户体验后记不住。喜茶是如何让用户留下记忆，产生满足的？这是喜茶做产品的第一条法门。neo给我讲了个很有启发的故事。

大概五六年前，neo刚做茶饮头一年，一直努力试图调出完美的味道，今天喝感觉奶味重了，于是调淡一点，明天给另一个人喝又觉得太淡了，又改浓一点，来回折腾，却始终找不到芝士、奶盖与茶的黄金比例。

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